КАК ПРОИСХОДИТ ОФОРМЛЕНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗА?
После того, как вы отправите нам свой заказ, операторы компании ИЛВИЗО приступят к его обработке. Одновременно с этим к вам на почту придет письмо, подтверждающее ваш заказ.
Обработав заказ, наши специалисты свяжутся с вами по телефону или электронной почте, указанным в заказе, для уточнения деталей и выставления счета. После подтверждения заказа с вашей стороны, мы приступим к формированию отправления и передадим его в службу доставки. Как правило, эта работа занимает не более двух рабочих дней.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ЗАКАЗЫ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО ПЯТНИЦУ. Прием заказов происходит ежедневно и круглосуточно.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ, ПРИОБРЕТЕННЫХ В КОМПАНИИ ИЛВИЗО
Стоимость доставки не входит в цену выбранного товара и оплачивается покупателем отдельно.
Окончательную стоимость выбранного товара с учетом доставки вы сможете увидеть в обратном письме, полученном от нашего оператора, после обработки вашего заказа.
При заказе продукции на сумму свыше 15 000 рублей – доставка БЕСПЛАТНАЯ.
Все дальнейшие заботы по организации доставки компания ИЛВИЗО берет на себя.
Мы комплектуем и отравляем ваши заказы в течение 2-5 рабочих дней и уведомляем покупателей об отправке заказа электронным письмом на указанный при заказе адрес.
ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО РОССИИ
Приобретенные в компании ИЛВИЗО товары доставляются:
Почтой России (до почтового отделения адресата)
Стоимость доставки «Почтой России» рассчитывается индивидуально и предоставляется в итоговом бланке оплаты заказа (как правило, доставка составляет не более 10% от суммы заказа).
Срок доставки: 7-20 дней
В период максимальной загрузки «Почты России» (Новогодние праздники и другие государственные выходные дни) срок доставки может составить до 4 недель.
После отправки товара по указанному Вами адресу, на Ваш e-mail будет выслан номер отслеживания почтового отправления, с помощью которого Вы всегда сможете проследить, где находится Ваша посылка.
Отслеживание отправлений — https://www.pochta.ru/tracking
Службой курьерской доставки и отправления грузов «СДЭК» (по любому адресу, указанному при оформлении заказа).
Стоимость доставки службой «СДЭК» рассчитывается индивидуально и предоставляется в итоговом бланке оплаты заказа.
Срок доставки: 2-10 дней
В период максимальной загрузки (Новогодние праздники и другие государственные выходные дни) срок доставки может составить до 20 дней.
ДОСТАВКА ТОВАРОВ В КАЗАХСТАН И РЕСПУБЛИКУ БЕЛАРУСЬ
В Казахстан и Республику Беларусь товары, приобретенные в компании ИЛВИЗО, доставляются службой курьерской доставки и отправления грузов «СДЭК» (по любому адресу, указанному при оформлении заказа).
Стоимость доставки службой «СДЭК» рассчитывается индивидуально и предоставляется в итоговом бланке оплаты заказа.
Срок доставки: 10-20 дней
В период максимальной загрузки (Новогодние праздники и другие государственные выходные дни) срок доставки может составить до 4 недель.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ДОСТАВКА В ДРУГИЕ СТРАНЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ПРЕДОПЛАТЫ.
САМОВЫВОЗ
Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ в точках выдачи продукции в городе Воронеже. Подробности (дату, время и место самовывоза заказа) обсуждаются в менеджером, при оформлении и до оплаты заказа.
